Veelgestelde vragen

Vind antwoorden op veelgestelde vragen over de oplossingen, implementatie, prijzen en technologie van Hackurity.

Algemene vragen

Wat is Hackurity?

Hackurity is een cybersecurityplatform van de nieuwe generatie, speciaal ontworpen voor kleine IT-teams. Wij bieden autonome penetratietesten, dark web-monitoring en threat intelligence-oplossingen met enterprise-grade beveiliging, maar met de eenvoud van één druk op de knop.

Voor wie is Hackurity ontworpen?

Hackurity is ontworpen voor kleine en middelgrote bedrijven met beperkte IT-middelen die beveiliging op ondernemingsniveau nodig hebben, zonder de complexiteit of kosten van traditionele oplossingen. Ons platform is met name waardevol voor organisaties zonder eigen beveiligingsspecialisten in dienst.

Hoe verschilt Hackurity van traditionele beveiligingstools?

In tegenstelling tot traditionele beveiligingstools, die aanzienlijke technische kennis, complexe configuratie en doorlopend beheer vereisen, biedt Hackurity autonome, continue beveiliging met minimale installatie-inspanning. Wij combineren de voordelen van autonome kwetsbaarhedenscans met geavanceerde penetratietesttechnieken in een eenvoudige, gebruiksvriendelijke interface.

Voldoet Hackurity aan brancheregelgeving?

Ja, Hackurity helpt organisaties te voldoen aan compliance-eisen binnen verschillende kaders. Onze oplossing levert gedetailleerde rapportages die kunnen dienen als bewijs tijdens compliance-audits.

Werkt Hackurity samen met mijn bestaande beveiligingstools?

Absoluut! Hackurity is ontworpen om uw bestaande beveiligingsinfrastructuur aan te vullen. Wij integreren naadloos met de meest gangbare beveiligingstools en ticketsystemen, waardoor uw beveiligingsniveau verbetert zonder verstoring van uw werkzaamheden.

Hoe blijft Hackurity op de hoogte van veranderende dreigingen?

Ons threat intelligence-team monitort voortdurend nieuwe kwetsbaarheden en aanvalstechnieken. Het Hackurity-platform ontvangt regelmatig updates om de nieuwste dreigingen te detecteren, zodat u beschermd bent tegen zowel veelvoorkomende kwetsbaarheden als geavanceerde, nieuwe aanvalsvectoren.

Kan Hackurity helpen met wettelijke compliance?

Ja, Hackurity helpt organisaties te voldoen aan beveiligingseisen voor de AVG, HIPAA, PCI DSS, ISO 27001 en andere kaders. Onze gedetailleerde rapporten documenteren uw beveiligingstests, zodat u tijdens compliance-audits kunt aantonen dat u de vereiste zorgvuldigheid heeft betracht.

Vragen over prijzen

Waarom heeft Hackurity geen vaste prijspakketten op de website?

Wij geloven in beveiligingsoplossingen op maat in plaats van standaardpakketten voor iedereen. Elke organisatie heeft een unieke infrastructuur, een eigen risicoprofiel en specifieke beveiligingsbehoeften. Onze aanpak op maat zorgt ervoor dat u alleen betaalt voor wat u nodig heeft, terwijl u de meest effectieve bescherming krijgt voor uw specifieke omgeving.

Hoe wordt de prijs van Hackurity bepaald?

Onze prijzen zijn gebaseerd op verschillende factoren, waaronder de omvang en complexiteit van uw infrastructuur, het aantal te beschermen assets, de frequentie van beveiligingsbeoordelingen en welke specifieke Hackurity-producten (Managed Autonome Pentesting, Autonome Threat Intelligence of Autonome Merkbescherming) u implementeert. Dit zorgt voor eerlijke en passende prijzen voor bedrijven van elke omvang.

Is er een minimale contractduur?

Wij bieden flexibele mogelijkheden voor samenwerking. Hoewel langere abonnementen dan een jaar de beste waarde bieden, begrijpen wij dat bedrijven flexibiliteit nodig hebben, en wij geloven er niet in klanten vast te leggen in langdurige contracten als dat niet bij hun behoeften past.

Biedt u kortingen voor startups of non-profitorganisaties?

Ja, wij bieden speciale tarieven voor gekwalificeerde startups, onderwijsinstellingen en non-profitorganisaties. Wij geloven dat iedereen recht heeft op sterke beveiliging, ongeacht budgetbeperkingen. Neem contact op met ons team voor meer informatie over onze speciale programma's.

Biedt Hackurity een gratis proefperiode aan?

In plaats van een gratis proefperiode bieden wij een proof-of-concept (PoC)-demonstratie aan. Hierbij passen wij onze volledige oplossing toe op zorgvuldig geselecteerde doelen - zoals specifieke URL's, IP-adressen, dark web-locaties of OSINT-bronnen - en presenteren wij de daadwerkelijke bevindingen tijdens een adviesgesprek, zodat u de juistheid ervan kunt beoordelen.

Zijn er extra kosten voor support of implementatie?

Nee, onze prijs is inclusief implementatiehulp, technische ondersteuning en regelmatige platformupdates. Wij geloven niet in verborgen kosten of onverwachte extra's. De offerte die u ontvangt, dekt alles wat u nodig heeft voor uitgebreide bescherming.

Kan ik mijn abonnement later upgraden of downgraden?

Absoluut! Naarmate uw bedrijf groeit of uw beveiligingsbehoeften veranderen, kunt u uw Hackurity-dekking eenvoudig aanpassen. Ons customer success-team werkt met u samen om uw beveiligingsoplossing op de juiste manier op te schalen.

Biedt u aangepaste beveiligingsoplossingen voor specifieke vereisten?

Ja, voor organisaties met specialistische beveiligingsbehoeften die verder gaan dan ons standaardaanbod, bieden wij aangepaste beveiligingsoplossingen. Onze beveiligingsexperts werken rechtstreeks met uw team samen om testmethodologieën op maat, aangepaste integraties of specifieke rapportages te ontwikkelen die aansluiten bij uw specifieke vereisten.

Technische vragen

Hoe werkt de pentesttechnologie van Hackurity?

Het Managed Autonome Pentesting-platform van Hackurity combineert autonome kwetsbaarhedenscans met geavanceerde penetratietesttechnieken. In tegenstelling tot traditionele scanners, die alleen mogelijke kwetsbaarheden identificeren, probeert Managed Autonome Pentesting deze kwetsbaarheden op een veilige, gecontroleerde manier daadwerkelijk te misbruiken om valse positieven te elimineren en bruikbare inzichten te bieden.

Is de testaanpak van Hackurity veilig voor mijn productiesystemen?

Ja, Hackurity hanteert een veilige testmethodologie die is ontworpen om kwetsbaarheden te identificeren zonder uw bedrijfsvoering te verstoren. Onze unieke payload-loze aanpak maakt effectief testen mogelijk zonder de risico's die gepaard gaan met traditionele penetratietesttools. Alle tests worden uitgevoerd binnen zorgvuldig gecontroleerde parameters om de stabiliteit van uw systemen te waarborgen.

Welke soorten kwetsbaarheden kan Hackurity detecteren?

Hackurity detecteert een uitgebreid scala aan kwetsbaarheden, waaronder OWASP Top 10-kwetsbaarheden in webapplicaties, zwakke plekken in netwerkbeveiliging, misconfiguraties, verouderde software, zwakke inloggegevens, onveilige API-endpoints, kwetsbaarheden in de toeleveringsketen en gevoeligheid voor social engineering.

Moet ik software installeren om Hackurity te gebruiken?

Voor de meeste externe tests - zoals websites of publiek toegankelijke assets - is geen installatie nodig. Wilt u echter interne systemen testen, zoals uw servers of privénetwerken, dan leveren wij een eenvoudige agent die u binnen uw omgeving installeert en die een beveiligde verbinding met ons platform tot stand brengt.

Hoe gaat Hackurity om met valse positieven en valse negatieven bij penetratietesten?

In tegenstelling tot traditionele kwetsbaarhedenscanners vermindert de op exploitatie gebaseerde aanpak van Hackurity valse positieven aanzienlijk: door daadwerkelijk te proberen ontdekte kwetsbaarheden op een veilige manier te misbruiken, verifiëren wij het bestaan ervan voordat wij ze rapporteren, zodat u minder tijd kwijt bent aan het onderzoeken van non-issues. Valse negatieven - gemiste kwetsbaarheden die een scan niet signaleert - worden op een andere manier aangepakt: continu, op exploitatie gebaseerd testen signaleert problemen die op handtekeningen gebaseerde scanners missen, en elke opdracht wordt beoordeeld door ons beveiligingsteam om hiaten te dichten die automatisering alleen over het hoofd kan zien.

Kan Hackurity interne systemen testen die niet aan het internet zijn blootgesteld?

Ja, Hackurity kan interne systemen testen via beveiligde methoden, door de agent van Hackurity binnen uw interne netwerk te implementeren.

Welk toegangsniveau heeft Hackurity nodig om te kunnen testen?

Voor externe tests hebben wij alleen de domeinnamen of IP-reeksen nodig die u wilt laten beoordelen. Voor interne tests hangen de toegangsvereisten af van de scope, maar deze omvatten doorgaans beperkte, zorgvuldig gecontroleerde toegang tot de doelsystemen. Wij hanteren bij al onze testactiviteiten het principe van minimale rechten (least privilege).

Hoe beschermt Hackurity mijn gegevens tijdens beveiligingsbeoordelingen?

Alle gegevens die door Hackurity worden verwerkt, zijn versleuteld, zowel tijdens overdracht als in rust. Wij hanteren strikte procedures voor gegevensverwerking en ons platform is ontworpen om blootstelling van gegevens tot een minimum te beperken. Testresultaten zijn uitsluitend beschikbaar voor geautoriseerde gebruikers binnen uw organisatie, via ons beveiligde portaal.

Kan Hackurity integreren met mijn bestaande beveiligingstools?

Ja, Hackurity biedt integraties met populaire beveiligingstools, SIEM-oplossingen, ticketsystemen, CI/CD-pipelines en communicatieplatformen. Zo kunt u de bevindingen van Hackurity naadloos opnemen in uw bestaande beveiligingsworkflows en -processen.

Hoe vaak werkt Hackurity zijn kwetsbaarhedendatabase bij?

Onze kwetsbaarhedendatabase wordt minimaal dagelijks bijgewerkt, maar de exacte frequentie hangt af van de specifieke bronnen die wij raadplegen. Ons securityresearchteam monitort continu nieuwe kwetsbaarheden, aanvalstechnieken en dreigingspatronen, zodat onze detectiemogelijkheden actueel blijven tegen veranderende cyberdreigingen.

Vragen over implementatie

Hoe lang duurt het om Hackurity te implementeren?

De meeste klanten werken binnen 24 tot 48 uur met Hackurity. Ons gestroomlijnde onboardingproces richt zich op het snel identificeren van uw belangrijkste assets en het opzetten van de eerste beveiligingsbeoordelingen. Dankzij het intuïtieve ontwerp van het platform kan uw team het effectief gebruiken met minimale training.

Wat houdt het implementatieproces in?

Implementatie bestaat doorgaans uit vier eenvoudige stappen: 1) een kort onboardinggesprek om uw omgeving en doelstellingen in kaart te brengen, 2) het configureren van uw dashboard en beveiligingsbeleid, 3) autorisatie voor het testen van specifieke domeinen of IP-reeksen, en 4) het uitvoeren van uw eerste beveiligingsbeoordeling. Ons team begeleidt u bij elke stap, voor een soepel verloop.

Heb ik gespecialiseerde kennis nodig om Hackurity te gebruiken?

Nee, Hackurity is ontworpen voor gebruik door IT-generalisten zonder gespecialiseerde beveiligingskennis. Ons platform presenteert bevindingen in heldere, direct toepasbare taal, met concrete stappen voor het verhelpen ervan. Technische complexiteit wordt weggenomen, zodat uw team zich kan richten op het oplossen van problemen in plaats van het ontcijferen van complex beveiligingsjargon.

Kan Hackurity worden aangepast aan onze specifieke omgeving?

Ja, Hackurity is uitgebreid configureerbaar en sluit aan op uw specifieke behoeften. Tijdens de implementatie helpen wij u bij het aanpassen van scanschema's, meldingsvoorkeuren, beveiligingsbeleid en rapportageformaten, zodat deze aansluiten op de vereisten en werkwijzen van uw organisatie.

Hoe prioriteert Hackurity kwetsbaarheden?

Hackurity gebruikt een contextbewust prioriteringssysteem dat rekening houdt met meerdere factoren: de ernst van de kwetsbaarheid, de mate waarin deze in uw specifieke omgeving kan worden misbruikt, de mogelijke impact op uw bedrijfsvoering en de aanwezigheid van bekende activiteit van kwaadwillenden. Dit levert een zinvollere prioritering op dan alleen standaard CVSS-scores.

Welke ondersteuning biedt Hackurity tijdens de implementatie?

Wij bieden praktische ondersteuning gedurende het hele implementatieproces, waaronder specifieke onboardinghulp, begeleiding bij de configuratie en doorlopende technische ondersteuning. Onze beveiligingsexperts staan klaar om vragen te beantwoorden en u te helpen vanaf de eerste dag optimaal gebruik te maken van het platform.

Hoe snel zie ik resultaten na het implementeren van Hackurity?

De resultaten van uw eerste uitgebreide beveiligingsbeoordeling zijn doorgaans al binnen enkele uren na implementatie beschikbaar. Deze eerste bevindingen geven direct inzicht in uw beveiligingsniveau en bieden concrete stappen om eventuele ontdekte kwetsbaarheden aan te pakken.

Verstoort de implementatie van Hackurity onze normale bedrijfsvoering?

Nee, Hackurity is ontworpen om te werken zonder uw bedrijfsvoering te verstoren. Onze testmethodieken zijn zorgvuldig gecontroleerd, zodat kwetsbaarheden worden geïdentificeerd zonder de prestaties of stabiliteit van uw systemen te beïnvloeden. Implementatie en dagelijks gebruik hebben minimale impact op de werklast van uw team of uw systeembronnen.

Vragen over producten

Wat is Managed Autonome Pentesting en hoe werkt het?

Managed Autonome Pentesting is ons vlaggenschipplatform voor autonome penetratietesten. Het combineert kwetsbaarhedenscans met exploitatietechnieken om beveiligingszwaktes te identificeren, verifiëren en prioriteren. In tegenstelling tot traditionele scanners probeert Managed Autonome Pentesting kwetsbaarheden op een veilige manier daadwerkelijk te misbruiken, om valse positieven te elimineren en contextuele inzichten te bieden in uw beveiligingsrisico's.

Wat is Autonome Threat Intelligence en welk voordeel biedt het mijn organisatie?

Autonome Threat Intelligence is onze dark web-monitoringoplossing die voortdurend verborgen hoeken van het internet scant op vermeldingen van uw organisatie, gelekte inloggegevens, blootgestelde gegevens en andere beveiligingsdreigingen. Het biedt vroegtijdige waarschuwing voor mogelijke datalekken, gecompromitteerde accounts of pogingen tot merknabootsing, voordat deze op grote schaal kunnen worden misbruikt.

Wat is Autonome Merkbescherming en wanneer heb ik dit nodig?

Autonome Merkbescherming is onze Open Source Intelligence-scanoplossing die openbare internetbronnen monitort op mogelijke beveiligingsrisico's die verband houden met uw organisatie. Het identificeert gelekte informatie, reputatierisico's en blootgestelde assets op websites, forums, coderepositories en sociale media, zodat u uw externe aanvalsoppervlak kunt beheren.

Kan ik slechts één Hackurity-product gebruiken, of heb ik alle drie nodig?

Elk Hackurity-product (Managed Autonome Pentesting, Autonome Threat Intelligence en Autonome Merkbescherming) kan afzonderlijk of in combinatie worden gebruikt, afhankelijk van uw beveiligingsbehoeften. Samen werken ze echter het meest effectief voor uitgebreide bescherming.

Hoe vaak worden de producten van Hackurity bijgewerkt?

Alle Hackurity-producten ontvangen doorlopend updates voor hun detectiemogelijkheden, exploitatietechnieken en herstelrichtlijnen. Grote platformupdates met nieuwe functies verschijnen doorgaans elk kwartaal, terwijl updates voor de beveiligingsdetectie veel vaker plaatsvinden om gelijke tred te houden met nieuwe dreigingen.

Integreren de producten van Hackurity met elkaar?

Ja, alle Hackurity-producten zijn ontworpen om naadloos met elkaar samen te werken. Bevindingen van Autonome Threat Intelligence en Autonome Merkbescherming bepalen mede de prioriteiten van Managed Autonome Pentesting, terwijl de resultaten daarvan weer helpen bepalen waarop in externe bronnen moet worden gelet. Deze geïntegreerde aanpak zorgt voor uitgebreidere beveiligingsdekking en relevantere inzichten in context.

Kunnen de producten van Hackurity worden aangepast voor specifieke sectoren?

Ja, de producten van Hackurity kunnen worden afgestemd op sectorspecifieke vereisten. Wij bieden gespecialiseerde configuraties voor de zorg, financiële dienstverlening, retail, productie en andere sectoren, om te voldoen aan hun specifieke compliance-eisen en sectorspecifieke dreigingslandschap.

Hoe gedetailleerd zijn de rapporten van de producten van Hackurity?

Hackurity biedt meerdere rapportageniveaus, afgestemd op verschillende doelgroepen. Managementsamenvattingen bieden een overzicht van de risico's op hoofdlijnen, terwijl gedetailleerde technische rapporten uitgebreide bevindingen bevatten met stapsgewijze instructies voor herstel. Rapportages op maat zijn eveneens beschikbaar, afgestemd op specifieke behoeften van uw organisatie.

Vragen over ondersteuning

Welke ondersteuning biedt Hackurity?

Hackurity biedt uitgebreide ondersteuning, waaronder technische hulp, beveiligingsadvies en platformondersteuning. Ons supportteam bestaat uit ervaren beveiligingsprofessionals die u kunnen helpen bevindingen te interpreteren, hersteltrajecten te prioriteren en vragen te beantwoorden over het toepassen van best practices op het gebied van beveiliging.

Wat zijn de openingstijden van de support van Hackurity?

Onze standaardondersteuning is beschikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 9:00 tot 17:00 uur (GMT+1). Premium supportpakketten met verlengde openingstijden en weekenddekking zijn beschikbaar voor klanten met een 24/7-bedrijfsvoering of klanten in andere tijdzones.

Hoe neem ik contact op met de support van Hackurity?

Support is via meerdere kanalen bereikbaar: ons ticketsysteem in het portaal, e-mailondersteuning via support@hackurity.io, of telefonische ondersteuning voor urgente zaken. Klanten met premium support krijgen bovendien toegang tot een vaste beveiligingsadviseur en voorrang in de responswachtrij.

Biedt Hackurity hulp bij het verhelpen van kwetsbaarheden?

Ja, elke door Hackurity geïdentificeerde kwetsbaarheid gaat vergezeld van gedetailleerde instructies voor herstel, afgestemd op uw specifieke omgeving. Deze stapsgewijze handleidingen helpen uw team beveiligingsproblemen efficiënt op te lossen, zonder dat gespecialiseerde beveiligingskennis nodig is.

Kan Hackurity helpen bij het interpreteren van beveiligingsbevindingen?

Absoluut. Onze beveiligingsexperts staan klaar om bevindingen toe te lichten, hersteltrajecten te prioriteren en context te geven bij de mogelijke impact van ontdekte kwetsbaarheden. Wij zorgen ervoor dat u niet alleen begrijpt wat er is gevonden, maar ook waarom het van belang is en hoe u het kunt verhelpen.

Welke middelen biedt Hackurity voor selfservice-ondersteuning?

Hackurity biedt een uitgebreide kennisbank, videotutorials, handleidingen met best practices en regelmatige webinars over beveiligingsonderwerpen. Ons klantportaal bevat bovendien een communityforum waar u in contact kunt komen met andere beveiligingsprofessionals en ervaringen kunt delen.

Kan Hackurity helpen bij noodgevallen op het gebied van beveiliging?

Hoewel de primaire focus van Hackurity op proactieve beveiliging ligt, hebben klanten met premium support toegang tot noodhulp bij kritieke kwetsbaarheden die door ons platform zijn ontdekt.

Nog vragen?

Onze beveiligingsexperts staan klaar om u te helpen de juiste oplossing voor uw organisatie te vinden.